在策劃行業(yè)里摸爬滾打也有些年了，經(jīng)常會想作為一個策劃人存在的價值如何去體現(xiàn)，會想我們到底憑什么做策劃，會想策劃人的角色到底是什么。想到這些的時候會有迷茫，越迷茫越想搞清楚，越想搞清楚的時候越搞不清楚，索性不去想的時候，卻會有所悟。
在做致中和龜苓膏策劃的時候，我們在研究產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)這個傳統(tǒng)產(chǎn)品的功能性非常適合女性，適合的年齡層非常廣。但長期以來，龜苓膏吃的人都是45歲以上的中老年女性，年輕人不太吃，因為它的藥味，更因為整個龜苓膏行業(yè)及背后的文化看起來太老了，與年輕人的對接沒有接口。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這一點時，其實是完全站在一個局外人來看的，有時候會感覺自己像個外星人，以陌生的眼神掃視這個產(chǎn)品，會發(fā)現(xiàn)完全不同的空間，放佛進入了另外一個國度。后來的結(jié)果證明這個判斷是對的，致中和龜苓膏成為風(fēng)靡與年輕白領(lǐng)、大學(xué)生族群的時尚健康產(chǎn)品，一句顛覆了傳統(tǒng)龜苓膏行業(yè)的年齡群，把整個龜苓膏行業(yè)從低附加值的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)定位帶到時尚產(chǎn)品高附加值的定位。——通過一個洞察，引領(lǐng)了一個行業(yè)涅槃重生。
在做祐康速凍產(chǎn)品策劃時，我們發(fā)現(xiàn)老百姓吃了幾十年的白菜豬肉水餃、薺菜豬肉水餃、鮮肉水餃、芹菜豬肉水餃，還能有點別的想法沒？當(dāng)我們以一個完全陌生人的角度來審視這個行業(yè)的產(chǎn)品時，我們覺得異常震驚，為什么？為什么這個行業(yè)一點創(chuàng)新精神都沒有，于是我們大膽引入龍井蝦仁水餃、老鴨高湯水餃等名菜概念水餃，一舉顛覆了傳統(tǒng)水餃的印象，并廣為消費者所接受。同時，這一系列高端水餃的推出，拉大了與競爭對手產(chǎn)品的價格差，品牌形象得以快速提升，產(chǎn)品的利潤銷售也非常喜人，被業(yè)界傳為創(chuàng)新成功典范，可謂一舉多得。這也得益于我們以陌生的眼睛來認知世界，清空已有的知識和概念，才能洞察到行業(yè)本來應(yīng)有的創(chuàng)新空間。
當(dāng)我們做華顯光電策劃時，我們驚異于整個LED行業(yè)竟然“笨”到驚人，在LED工程產(chǎn)品類別里，竟然全是整屏定制，我們的客戶華顯的市場85%在美國，從終端客戶需求提出、代理商接訂單、下訂單給中國華顯工廠、華顯再生產(chǎn)、報單、海運、到岸物流、安裝等一系列流程足足需要耗費90天時間，這樣的速度如何競爭？效率，效率，我們一下就抓住了整個企業(yè)市場拓展的核心短板，經(jīng)過與華顯技術(shù)團隊的探討，我們對整個LED產(chǎn)品做了拆分，形成了模塊化產(chǎn)品集成塊的產(chǎn)品概念，并經(jīng)過7個月整合后成功形成產(chǎn)品。這些集成模塊安裝非常簡單，在安裝這一塊的技術(shù)要求大大降低，減輕了分銷商負擔(dān)；同時在安裝時間效率上大大提升。更為重要的是，這個集成模塊產(chǎn)品的概念形成，一方面使得華顯能規(guī)模化生產(chǎn)，跟定制相比降低了30%以上的成本；另一方面，這樣的產(chǎn)品模式華顯可以在美國設(shè)立物流中心，大大加速了業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)時間，一個終端需求從提出到安裝完畢客戶可以使用最快3天就可以完成，跟原來的90天時間相比，這無疑是一個效率革命！
這樣案例還有很多，我仔細想來，站在局外人的角度，以陌生的眼睛來重新審視客戶的行業(yè)和產(chǎn)品，我們得出了完全不同的洞察，使得企業(yè)獲得全新的概念和效果。作為一家杭州品牌策劃公司，我們在這個行業(yè)只所以能生存到現(xiàn)在，我想最大的貢獻可能就是以“外星人”似的思維，重新定義這個世界，給予我們所定義的對象以新的生命力。這大概也就是作為策劃人的價值和榮光所在。
馬洪偉，企業(yè)戰(zhàn)略專家、實戰(zhàn)營銷專家、品牌管理專家，現(xiàn)為杭州強道咨詢機構(gòu)合伙人；曾服務(wù)于多家知名企業(yè)，職業(yè)經(jīng)歷豐富，歷任企劃經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、品牌總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理等職。擅長企業(yè)戰(zhàn)略管理、營銷突破、品牌管理。